【全屋定制】以人才为中心构建全屋定制品牌化组织

    以人才为中心构建全屋定制品牌化组织

作为朝阳行业，全屋定制行业市场前景广阔，但如今市场变化速度和消费取向的变化节奏都很快，消费者对全屋定制产品的认知度也并非很高，加之前期全屋定制经历了价格战阶段，低价全屋定制有相当数量的行业市场，缺乏强大的领导型品牌。因此，很多企业开始进行品牌培育，这是当前该行业内的一个良好发展趋势。众所周知，人才培养是企业发展的关键，得人才者得市场，构建品牌化的人员组织对全屋定制企业来说也很有必要。

全屋定制企业在构建品牌化组织时，需要做到以下几个方面：

第一， 强化全屋定制品牌与员工间的相关性。每个职能团队或者每一个员工，不仅要理解品牌所代表的含义，还要懂得品牌与自己的关系。只有真正理解了品牌内涵的员工，才能帮助和支持品牌开发，并用品牌思想来指导自己的工作实践。全屋定制企业建立相关性的一个办法，就是授权给员工，让员工明白，在其职责范围内，他有责任，也有权力为维护企业的品牌效力。

第二， 加强营销人员对于全屋定制产品和业务的了解。营销人员要在实际工作中做好品牌开发活动的一切准备工作，必须能够随时有效地回答顾客所提出的任何问题，表现出专家般的专业形象，这对于树立品牌有着至关重要的作用。

第三， 强化品牌文化。为了做到这一点，企业可以采用编写内部刊物、征文、讨论、主题活动等多种手段。

第四， 重视对新老员工进行品牌教育和培训。通过教育培训，公司可以帮助新员工理解进而接受品牌，帮助老员工强化品牌信息。

第五， 建立奖励制度。对于支持公司品牌战略的行为和员工应该设立有效的奖励体制，这样做既可以帮助公司创造和维护内部品牌开发项目中员工的兴奋性，还可以通过对员工个人行为的认可，不断地强化公司大力支持和提倡的品牌行为。

第六， 优胜劣汰。人的技能可以教会，但是人的心态是很难改变的，尤其是服务业，员工的个性和态度，对于顾客的消费体验起着决定性的作用。希尔顿酒店的创始人曾经说过，他们只招聘具有服务意识的人员。因此，企业应该设立科学的招聘机制，在招聘过程中通过一系列的测试，找到那些认可企业品牌文化和价值理念趋同的员工，这对于上面我们提到的各项工作的顺利完成有着很重要的影响。同样，对于那些不能适应品牌文化的员工，全屋定制企业要坚决淘汰，因为任何一个环节的疏忽，都会破坏品牌化组织的整体建设工作。

当今是一个品牌体验的时代，也是一个品牌化组织构建与发展的时代。全屋定制行业要获得长足发展，以人才为中心，构建品牌化组织势在必行。

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