【全屋定制】欧睿宇邦19年初心不变，用实力感恩客户回馈客户

    欧睿宇邦19年初心不变，用实力感恩客户回馈客户

11月下旬，正值天空高阔、温度宜人的秋季，此时的欧洲也正是旅游出行的理想地，而来自全屋定制品牌欧睿宇邦的客户欧洲行也正式出发。

对于开启了一场异国旅行的客户们来说，这场免费欧洲9天3国游令他们无比期待。而对于欧睿宇邦团队来说，这已是第四次客户欧洲之行，期待之余，是企业一如既往践行着对“欧粉”们实实在在的感恩和回馈。

成立逾19年的定制家具品牌欧睿宇邦，从最初整体橱柜致力于厨房生活理念的革新，到向全屋定制延伸和转变，已为万千家庭提供个性化定制家具解决方案。在此过程中，企业上下更是牢记品牌初创时与客户双赢共享的愿景，不断用实力感恩客户回馈客户。

回馈客户品牌活动：分享之旅

所有客户在接触欧睿宇邦以后，都会邀请参与一场品牌特有的“分享之旅”活动，简而言之，就是希望客户去分享任意有关欧睿宇邦的内容，服务、设计、产品、生产、品牌等任何层面客户都可以畅所欲言。以此形成良好的客户交流共享机制，品牌在其中不断挖掘客户的真实期望与需求，更多客户也在这个过程中获得关于家装设计、全屋定制的有效建议和分享。而对于那些提出过有价值、有意义分享的客户，品牌更是会直接给予各类奖品来奖励感谢。免费欧洲旅行就是其中的最高奖项，每次都组成一个至少十人的出游团队，此次出发的正是2018年的优秀分享客户。

欧睿宇邦品牌相信，这种分享传统的背后，不仅是旅行或者奖品这些所见所得的客户福利，真正回馈给到所有人的是不断升级改进的产品服务，让更多人享受到更优质更符合自身的定制家具体验。

全屋定制20天极致生产周期

如果说分享之旅是给到客户的“软福利”，那么欧睿宇邦自建4.0工厂、15天极致生产周期则是实实在在的“硬福利”。一直以来，全屋定制产品的质量与生产安装效率是很多用户定制后期的痛点，深根行业多年的欧睿宇邦也是花大力气进行了企业信息化科技化建设。

行业皆知，非标定制品之所以难做，是因为整个过程不可控。此外前端设计到后端拆单生产物流安装，整个链条过长，人工环节居多，出错率较高。欧睿宇邦对此提出了“模块化标准定制”的概念，自主研发y魔方信息系统，在整个生产过程中省去与设计师反复沟通的成本，而且客户能自主进行整体家具设计。再由y魔方系统直接对接工厂4.0柔性化生产线，实现全流程系统化打通，让订单转化成生产信息，以此实现15天极致生产周期。在客户层面，感受到的是高效优质的家装体验。

从分享之旅到4.0工厂，欧睿宇邦给客户的是软硬兼顾、切实有效的回馈。此外，在19年的发展历程中，从整体橱柜拓展至全屋定制、融入互联网思维、引进国外优质五金板材、改进全屋定制服务体验等，欧睿宇邦始终牢记品牌初心，以客户为中心、以产品和服务作为核心推动力，发展企业实力、感恩回馈客户，与客户携手共进实现双赢。

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