【全屋定制】赋能流量造就500%增长 无界共赢保证双11大捷——丽维家合伙人专访

    赋能流量造就500%增长 无界共赢保证双11大捷——丽维家合伙人专访

今年的双11硝烟已经消散。2135亿背后，各大家居企业都在盘点着“贡献值”。其中年轻人都在买的全屋定制品牌丽维家，今年表现十分抢眼——以绝对优势从电商平台厮杀中脱颖而出。

整体销售额同比2017年增长500%！占据京东首日排行的top3和天猫全屋橱柜定制类目top10。全国超过1000家网点，参与到这次的双11的互动中，几个主力城市如北京、上海、杭州、沈阳、温州，甚至刚开业不久的昆山，都贡献了很大的成交额。同时，丽维家作为四川起步的企业，在四川流量赋能渠道成交超过了2000万。

这成绩的背后，既有丽维家创新思维，积极联动无边界的流量，赋能共振。也有全国范围内合伙人的高度共识，统一战线等等。为此，我们采访了丽维家合伙人代表中无锡李总与济南李总，现在将采访内容分享出来，供大家参详。

1、全国范围内的共振，各地因地制宜

无锡李总负责的丽维家体验店，位于无锡新区的香江家居，紧邻无锡的火车东站，是无锡锡东发展的重点地区。无锡李总在寻找生意机会的时候，经过严谨的市场调研，她发现在无锡，无论是房产开发，还是整体房价，都飞速发展，这就让定制家居的需求不断提升。无锡李总看好这里的市场，同时开始寻找适合当下消费主体的家居品牌。

丽维家无锡体验店

而丽维家济南体验中心于2017年10月28日开业，店址位于城市新兴地带的沿街商铺，济南李总由一个定制家居行业的新人成功向老手迈进，并成功的在2018年6月份又新开了一家丽维家体验店。济南李总分析了市场的需求，认为如今市场非常需要o2o家居体验店，照顾更多空间的感受，才是符合现在趋势的。经过一年的运营，济南李总也逐渐开始了解并熟悉了行业的一些发展规律，现在规模已经发展到设计师7人，销售及管理人员7人。李总表示对于未来的发展更加充满了信心。

丽维家济南体验中心

市场日新月异，只要认真研究分析，会发现规律，这时候就顺应趋势，因地制宜，总会抓住生意机会。

2、抓住趋势，成为领头羊

如今是互联网的时代，没有互联网的推动，可以说寸步难行。丽维家，诞生于互联网，加上高配中价的高性价比，精选的优质材料，完善的服务体系，从前端的网上引流，到后端的物流配送，丽维家都提供了完善的服务。让合伙人可以把精力更多集中在销售和面对面服务上，提升服务品质。无锡李总正是看中了丽维家的这些优势，选择加入了丽维家大家庭。

济南李总对此也说，当初认识和了解丽维家就源于互联网上，丽维家的品牌定位也是“互联网木匠”。随着移动互联网的逐渐普及，人们日常的消费也越来越习惯于从网上购物，即使是家具一类的大宗购物也不例外。

丽维家主要使用欧洲进口克诺斯邦板材，此外还有福人、cleaf等板材选择，进口海蒂诗五金等等，因为丽维家的国际化、高效率、可持续性的超级供应链和无边界渠道powered by 的赋能流量生态圈，让消费者拥有了美好的产品价格，高配中价和网上成交非常贴合现在年轻人的理性消费习惯。

目前市场的主流客户都在追求性价比，毫无疑问，丽维家就是极致性价比的坚定执行者和突出代表。丽维家一直在颠覆和创新，减少中间环节，降低“非正常”毛利，为消费者带去更多好生活。

3、好产品好服务，双11成绩水到渠成

在双11大战前2个月，丽维家就动员筹备，5000多份物料发往全国，几十家云工厂开始备货，网点人员进行20多场服务强化培训、前后出过约60多份的活动策划，总公司近千名员工、近300家合伙人、无界渠道的统一认知，全面进入战斗状态！

另外一方面，丽维家既然是互联网木匠，互联网是丽维家的获取客户的有效途径，也给沟通和交易带来了便利性，口碑的积累与快速传播。丽维家在线上也投入大量精力，露出信息，为线下带去巨大的流量。

无锡体验店也在同一时间开始动作，露出宣传资料，蓄客。有丽维家线上引流的意向客户，门店进店咨询的自然客户，还有小区活动推广获客，只要有意向的客户，无锡体验店团队都会做好咨询服务和详细记录统计。按照不同类别的客人，采取不同方法，跟进和了解。

“用心帮助客人的同时，也是帮助我们自己，所以我一直很重视服务”无锡李总说道。

解客户之所惑，帮助客户对材质，配套，服务和售后等问题后，又有着双十一的促销力度优惠，客户得到了实惠，业绩也得到了提升。

既然丽维家是互联网木匠，济南李总也会在日常经营给全体员工灌输互联网的思想。“今年京东618的电商大促就让我们初步尝到了甜头，作为一年当中最重要的“11.11”购物节，更是不能错过”，李总一说起互联网带来的效果，就充满了信心。事实如此，通过全体员工的不懈努力，在这次双十一活动中也取得了令人满意的效果。

4、展望未来，共创辉煌

问到对未来的计划，无锡李总笑着说，之后在做好现有定制产品的基础上，把丽维家多品类的配套充分利用起来，也把丽维家“泛家居”的体验引过来，消费者获得的就不仅仅是定制家具，还是帮助客户解决整体家居的服务者。借助丽维家不断推陈出新的品质产品，满足客户日益变化多端的个性需求。做好产品与服务，生意机会自然而然更大了。

在展望未来，济南李总也有着明确的规划，下一步在线上运营的基础上，开辟更多的展业渠道，在社区运营，异业联盟以及家装博览会等线下运营方式上，取得新突破，把丽维家全屋定制在济南市场上打出较高的知名度，让丽维家成为济南地区最受年轻人喜爱的全屋定制品牌。

商场就是没有硝烟的战场，在注重产品力与服务力的定制家具中，丽维家不断创新，例如丽维家与重要战略合作伙伴福人集团，推出了全新木纹、石纹3d墙板系统和丽维家的定制家具系统。还有3c通路、集成碎片化流量的智能家居有品家模式，基于有品家1.0门店的运营经验总结，更具有家庭空间融合性、体验性的2.0门店将下个月落地。

图片来源：丽维家官网

福人“powered by”丽维家展厅

另一方面，丽维家无边界渠道的联通，提升更强大的赋能效果。比如京东、nitori、小米有品相继与丽维家达成战略合作，北斗星、home优选等个性或新锐品牌也纷纷汇聚而来，加入了泛家居生态圈。再次强化丽维家赋能流量与效率！

其中home优选也即将召开智能全屋定制新品发布会。相信双方的合作能碰撞出新的火花！

丽维家用超级供应链强化赋能，将产销分离，让合伙人或无边界渠道专注销售与接待，把繁琐的产品设计、生产、售后交给丽维家。让合伙人和各通路的更轻，跑得更快。互相给予、相互成就，这是丽维家的创新，也是合伙人的支持，让未来有了更多可能！

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